Ecogest – Nancy-Metz

Nuit du Droit 2023
Nuit du Droit 2023

Après une reconstitution d’audience dynamique menée par les magistrats du tribunal sur une affaire de harcèlement scolaire, un décryptage et des échanges entre élèves et professionnels du droit ont permis de faire émerger le rôle et les enjeux de cette juridiction ainsi que la pluralité des métiers qui s’y exercent….

Découverte de l’ESS au lycée Schuman
Découverte de l’ESS au lycée Schuman

Les étudiants de BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) de 2ème année du lycée Schuman de Metz ont pu dans le cadre des ateliers de professionnalisation, découvrir l’Economie Sociale et Solidaire, les vendredis 24 et 31 mars derniers. Cette action a été menée par deux professeures d’éco-gestion du lycée (AL Fleurette et […]

Rencontre entre équipes de BTS et cadres experts de la gestion des ressources humaines
Rencontre entre profs de BTS et cadres experts

Echanges nourris autour des enjeux actuels : évolution du rapport de l’individu au travail, capacité à recruter et fidéliser de jeunes talents, management intergénérationnel, espaces repensés…  Des thématiques pour alimenter la réflexion des professeurs chargés d’enseigner la GRH à leurs étudiants de BTS Gestion de la PME et Support à l’action managériale, des actions en faveur de […]

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Services informatiques aux organisations

Le  titulaire du BTS SIO participe à la production et à la fourniture de services informatiques à une organisation dont il fait partie ou à une organisation cliente en cohérence avec les objectifs et la stratégie de celles-ci.

Le BTS SIO se compose de deux options menant à deux domaines métiers distincts:


  • L’option A : SISIR

Le titulaire du diplôme assure le fonctionnement optimal des équipements et des services informatiques par  l’installation, l’administration, la sécurisation des équipements et des services informatiques, la maintenance d’une infrastructure systèmes et réseaux, le choix et la mise en œuvre de solutions d’hébergement, la recherche de réponses adaptées à des besoins d’évolution de l’infrastructure, la résolution des incidents et l’assistance des utilisateurs, …

  • L’option B : SLAM

Le  titulaire du diplôme développe ou  adapte des solutions applicatives par la définition des besoins des utilisateurs, la rédaction de la documentation d’une solution applicative, l’accompagnement et l’assistance des utilisateurs, le maintien de la qualité des services applicatifs, …

Quelle que soit l’option choisie, le titulaire du diplôme fait preuve, d’adaptation, de qualités relationnelles et comportementales. L’expression (écrite et orale), la synthèse, l’écoute, lui permettent d’identifier les besoins exprimés et leurs réponses techniques, de conseiller les utilisateurs ou encore de les former. Il montre également disponibilité et résistance au stress pour résoudre des incidents, trouver des solutions techniques à des problèmes et assister les utilisateurs.

Son travail nécessite la maîtrise, en langue anglaise, d’un lexique lié au domaine informatique, pour exploiter les ressources documentaires utiles à ses activités et échanger avec des interlocuteurs étrangers.

 

Stage de 10 semaines sur l’ensemble de la formation

Liens en rapport :

https://www.reseaucerta.org/

 

https://www.onisep.fr/Ressources/Univers-Formation/Formations/Post-bac/bts-services-informatiques-aux-organisations-option-a-solutions-d-infrastructure-systemes-et-reseaux

 

https://www.onisep.fr/Ressources/Univers-Formation/Formations/Post-bac/bts-services-informatiques-aux-organisations-option-b-solutions-logicielles-et-applications-metiers

 

https://www.studyrama.com/formations/diplomes/bts/tous-les-bts-en-fiches/bts-sio-services-informatiques-aux-organisations-320