Assurance

Le titulaire d’un BTS Assurance est un spécialiste de la relation client. Il apporte aux clients son expertise et ses conseils au niveau commercial et pour la gestion des contrats et sinistres. Il est en relation permanente avec des acteurs internes et externes à l’entreprise.

Le titulaire du BTS Assurance peut donc travailler dans des structures de tailles très différentes (agence générales d’assurances, cabinet de courtage, banque, service d’assurances d’une collectivité territoriale, …), dont les activités peuvent être polyvalentes ou au contraire très spécialisées. La connaissance du client, la compréhension de ses besoins et de ses attentes, la réponse personnalisée à ses préoccupations, sont des compétences à maîtriser afin d’assister le client lors de la survenance d’un sinistre. Il maîtrise également les aspects règlementaires du métier, ainsi que ces évolutions liées notamment à la digitalisation de l’environnement.

Stage de 10 semaines sur l’ensemble de la formation